Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer per e-mail. Hiermee kun je de status van je pakket online volgen.

Alle bestellingen worden verzonden via DHL of PostNL. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer om je pakket te volgen.

Om in aanmerking te komen voor een retour, moet je artikel in dezelfde staat zijn als waarin je het hebt ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. Je hebt ook de bon of een aankoopbewijs nodig.

Om een retour te starten, kun je contact met ons opnemen via support@becmer.nl. Het is belangrijk dat je eerst contact opneemt en een OK krijgt om de product(en) te retourneren. Retouren moeten naar het volgende adres worden gestuurd:

Vlammersehof 269
5854 DC Bergen
Nederland

We hebben een retourbeleid van 30 dagen, wat betekent dat je 30 dagen na ontvangst van je artikel de tijd hebt om een retour aan te vragen.

Als je vragen hebt over je bestelling of verzending, neem dan gerust contact met ons op via support@becmer.nl. Wij helpen je graag verder.

Het plaatsen van een bestelling bij Becmer is eenvoudig:

1. Blader door onze collecties.
2. Selecteer het gewenste artikel.
3. Klik op 'Toevoegen aan winkelwagen'.
4. Ga naar uw winkelwagen en klik op 'Doorgaan naar afrekenen'.
5. Vul uw verzendgegevens en betalingsinformatie in.
6. Bevestig uw bestelling.

Bij Becmer accepteren we de volgende betaalmethoden:

• Creditcards (Visa, MasterCard, American Express)
• PayPal
• iDEAL
• Klarna
• Apple Pay
• Bancontact

Ja, het is veilig om online te betalen bij Becmer®. Wij gebruiken geavanceerde beveiligingstechnologieën om uw betalingsgegevens te beschermen. Onze website is SSL-gecertificeerd, wat betekent dat al uw gegevens versleuteld en veilig worden verwerkt.

Wij bieden standaard 2 jaar garantie op al onze sieraden, met uitzonderingen.

• Fabricagefouten
• Verkleuring
• Defecten in materialen
• Problemen met sluitingen, schakels en andere componenten

• Normale slijtage
• Schade door onjuist gebruik, ongelukken of nalatigheid
• Verlies van stenen door impact of ruw gebruik